Qaydalar və şərtlər

1. Ümumi müddəalar

Bu sənəd Energy Motors tərəfindən təqdim olunan mühərrik yağları və avtomobil üçün texniki mayelərin onlayn satışı zamanı tətbiq edilən sifariş, çatdırılma, qaytarma və dəyişdirmə şərtlərini müəyyən edir.

Sayt üzərindən sifariş edən hər bir şəxs bu şərtlərlə razılaşmış hesab olunur.

2. Tərəflər

Alıcı – Sayt vasitəsilə məhsul sifariş edən fiziki və ya hüquqi şəxsdir.

Satıcı – Energy Motors adı altında fəaliyyət göstərən və avtomobil yağlarının satışını həyata keçirən tərəfdir.

Sayt (Platforma) – Energy Motors-a məxsus onlayn satış platformasıdır və məhsulların təqdimatı və sifarişi üçün istifadə olunur.

3. Sifarişin rəsmiləşdirilməsi

Alıcı sayt üzərindən seçdiyi məhsulları səbətə əlavə edərək sifarişi rəsmiləşdirir.

Sifarişin qüvvəyə minməsi üçün:

• Məhsulun mövcudluğu təsdiqlənməli
• Ödəniş (əgər tətbiq olunursa) tamamlanmalıdır

Satıcı sifarişin təsdiqi və ya mümkün dəyişikliklər barədə Alıcı ilə əlaqə saxlamaq hüququna malikdir.

4. Çatdırılma şərtləri

Sifarişlər əvvəlcədən müəyyən olunmuş qaydalara uyğun olaraq Alıcının ünvanına çatdırılır.

200 AZN və üzəri sifarişlər üçün Bakı şəhəri daxilində çatdırılma pulsuzdur.

Böyük həcmli (məsələn, çoxsaylı yağ sifarişləri və ya topdan alışlar) sifarişlərin çatdırılması 1–3 iş günü ərzində həyata keçirilə bilər.

Çatdırılma müddəti və detalları sifariş təsdiqləndikdən sonra Alıcıya əlavə olaraq bildirilir.

5. Qaytarma və dəyişdirmə şərtləri

Alıcı aldığı məhsulu Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyinə uyğun olaraq geri qaytara və ya dəyişdirə bilər.

Qaytarma və dəyişdirmə aşağıdakı şərtlərlə həyata keçirilir:

• Məhsul istifadə olunmamış və ilkin vəziyyətdə olmalıdır
• Orijinal qablaşdırma qorunmalıdır
• Məhsulun komplektliyi və təqdimatı tam olmalıdır
• Qablaşdırma açılmış və ya istifadə edilmiş mühərrik yağları geri qəbul edilmir

Qaytarma zamanı məhsul yoxlanıldıqdan sonra ödənilmiş məbləğ müəyyən edilmiş müddət ərzində geri qaytarılır.

6. Sifarişin ləğvi

Satıcı aşağıdakı hallarda sifarişi ləğv etmək hüququna malikdir:

• Məhsul stokda olmadıqda
• Texniki və ya sistem xətası baş verdikdə
• Alıcı ilə əlaqə qurmaq mümkün olmadıqda

Bu halda Alıcıya müvafiq məlumat təqdim edilir.

7. Məsuliyyət və hüquqlar

Alıcı sifariş zamanı təqdim etdiyi məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır.

Satıcı təqdim olunan məhsulların keyfiyyətinə zəmanət verir, lakin yanlış istifadə və ya uyğun olmayan avtomobildə tətbiq nəticəsində yaranan problemlərə görə məsuliyyət daşımır.

Satıcı xidmətlərin fasiləsiz və xətasız olmasına zəmanət vermir, lakin mümkün problemlərin aradan qaldırılması üçün tədbirlər görür.

Satıcı bu şərtlərə dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır.

8. Mübahisələrin həlli

Tərəflər arasında yaranan mübahisələr ilk növbədə qarşılıqlı razılaşma yolu ilə həll edilməyə çalışılır.

Razılıq əldə olunmadıqda, mübahisələr Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyinə uyğun olaraq müvafiq məhkəmələrdə həll edilir.